Zwroty i wymiana

1. Klient ma prawo do zwrotu lub wymiany Produktów zakupionych na stronie internetowej www. acnoum.com w terminie 14 dni bez podawania przyczyny oraz bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów zwrotu Produktu.

2.W celu rozpoczęcia procedury zwrotu, zarejestruj swój zwrot wypełniając poniższy formularz. Możesz również skorzystać z oświadczeń o odstąpieniu od Umowy do Sprzedawcy, o czym więcej można przeczytać w naszym Regulaminie.

3.Zarejestruj swój zwrot w jednej z wybranych przez siebie firm kurierskich oraz zaadresowania zwrotu na adres: Acnoum, Aleja Powstania Warszawskiego 15, 31-539 Kraków, Poland. Po wypełnieniu poniższego formularza zwrotu, upewnij się, że zwracany Produkt posiada oryginalnie wszyte metki, jest pozbawiony śladów używania, czysty i pozbawiony zapachu. Zwracany Produkt powinien posiadać oryginalne opakowanie.

4.Po zarejestrowaniu zgłoszenia zwrotu otrzymasz wiadomość e-mail potwierdzającą wolę zwrotu.

Akceptacja zwrotu lub wymiany

1.Zwrot środków zostanie dokonany natychmiast po otrzymaniu zwracanego Produktu i sprawdzeniu go przez nasz magazyn.

2.Acnoum zastrzega sobie prawo do nieprzyjmowania zwrotów, które nie zostały zwrócone w terminie, posiadają ślady użytkowania lub które zostały wysłane na nieprawidłowy adres.

Zwrot kosztów

1.Zwrot ceny dokonany zostanie przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty jakiego użyłeś w pierwotnej transakcji.